پشتيباني از مهم ترين بخشهاي هر نوع سرويسي مي باشد . شرکت پرداز با توجه به تخصص ويژه در زمينه پشتيباني و تشکيل تيم پشتيباني مجزا در شرکت پرداز توانسته است پشتيباني  پروژه هاي بزرگ ملي و بين المللي را در داخل و خارج کشور انجام دهد .
 
برخي از موارد اجرايي تيم  پشتيباني فني در يک نگاه  :
 
-          آماده سازي بستري مناسب براي ارتباط سريع با سايت
-          مانيتورينگ آن لاين سيستم از طريق نرم افزار هاي کنترلي
-          ارتباط مستمر تلفني با مدير سيستم سايت
-          برقراري ارتباط راه دور براي رفع عيب سيستم
-          و .........

 

فرم اعلام گزارش عملکرد سرويس ها